【思わず笑える?】本当にあったブログへのクレーム

from:本多康裕

クレームって面白い?
数か月前、あるブログの記事の執筆をした時の話です。

このブログでもそうなんですが、僕は趣味がPC関係だったりするんで、PCのネタをいくつか書いていました。

その記事では、品番は忘れてしまいましたが新作のバッファローの無線ルーターの設定方法を書いたんです。

その中でルーターの新機能や特徴などを紹介して、設定方法をスクリーンショットをとって紹介していました。

「192.168.11.1」ってアドレスがデフォルトのIPアドレスになるので、ここにアクセスして設定を変更します。

的な、よく見るような記事を書いたのですが、そこにクレームが来たんです!

クレームのメールは、こんな内容でした

「おい、192.168.11.1は、私が使っているアドレスだ!
なんで勝手に使ってる!

すぐに消さなければ法的に訴えるぞ。

これによって、私が被害を受けた場合は、貴サイトに請求するからな!」

プライベートIPアドレス(自ネットワーク内用IPアドレス)に文句言ってきたんですよね(笑)

100歩譲って知識がないのは仕方ないと思います。
でも、最初からの設定で192.168.11.1が使用されているんだから、僕に言っても仕方ないんじゃないでしょうかね(笑)
もし言うなら機器を作ってる会社にでしょうが・・・

2度目のクレームメール

最初は驚いていただけだったんですが、また1時間後くらいに全く同じメールが飛んできたんです(笑)

そのメールに僕は返信しました。

ブログを見ていただいてありがとうございます。

さて、ご指摘頂いたIPアドレスの件は「メーカーからの出荷状態のIPアドレス」です。
ですから、変更しない限り誰しもがこのIPアドレスを使っているわけです。

また、このIPアドレスはプライベート(家内や社内)のためのIPアドレスなので同じでも大丈夫なんで、ご安心くださいませ。

そこにまた3度目のメールが・・・

「うちは光を入れた業者にやって貰ったんだ!
お前らみたいに自分で設定してるオタクやマニアとは違うんだ!

この192.168.11.1を辞めるのか辞めないのかどっちなんだ?」

仕方ないので僕も返信

申しわけありませんが、辞めません。
光の業者に勝手に192.168.11.1が使われていて困っているって相談してみたらどうですか?

先ほど申したようにこれは、自ネットワーク用のIPアドレスですし
機器メーカーが最初から使ってるアドレスなんですから

このメールを送った後、彼のメールを迷惑フォルダに入れました・・・

あの時は本当にムカついたんですけど、文章にしてみるとなんかカワイイ話でしたね(笑)

ブログをやっているとこんな訳のわからないメールを貰うことすらあるんです。
でも、こんなことじゃなく良いこともたくさんありますよ(笑)

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