メニュー表がないと料金すら請求できない場合すらあります。
最初からサービス内容(工賃や人件費など)のメニューを予め用意しておくことは、トラブルを避けるためにも重要になります。

そんなメニュー表を使って売上をアップするポイントを3つ紹介します。

今日は、朝から銀行に行く予定がありました。

カウンター横で番号札をとって待っていると……

「今よろしいですか？」後ろからスーツを着た女性が声をかけてきました。

僕「はい」(何だろ？)

企業や社長が有名になってくるとどうしても出てくるのが批判の声。
この批判に耐えれず、ストレスを抱えてしまう人も少なくないんです。

会社の経営が順調だという噂は、いつの間にか悪いことをやって稼いでいるという噂に変化していくことだってあります。

マーケティングやセールスをするうえでお客さんのことを知るという事はかなり重要になりますよね。

でもお客さんの何を知ればいいのか？
それは、お客さんの欲求を知るということが大事なんです。

そこで今回はマズローの5大欲求についてお話ししたいと思います。

5年位前、セールスマン・営業マンの教育をしている会社のセミナーにお邪魔したときのこと。

物腰やわらかい講師の方が、生徒さんに向かってこう言っていました。
「砂漠で砂を売るセールス技術」
「断られてからが、勝負！」
「なんでも売れるようになれ！」という精神論・・・