「すみません、出来ませんでした！」作業場所として借りていた会議室に声が響いた。
謝ったのは、取引先の若手社員だ。謝った相手は、彼の直属の先輩だ。
状況を簡単に説明すると、彼の先輩から頼まれていた仕事を、彼は僕らに投げた。僕らは、お客さんである彼に従ったのだが・・・

今年は景気の良い話が、多いですね。
売上が上がったという声もよく聞きます。

売上が増えてくると、テンション上がってアイデアもたくさん出てきますよね？

でも、経営者であるあなたは、売上があるうちにすべきことがあります……

マーケティングやセールスをするうえでお客さんのことを知るという事はかなり重要になりますよね。

でもお客さんの何を知ればいいのか？
それは、お客さんの欲求を知るということが大事なんです。

そこで今回はマズローの5大欲求についてお話ししたいと思います。

5年位前、セールスマン・営業マンの教育をしている会社のセミナーにお邪魔したときのこと。

物腰やわらかい講師の方が、生徒さんに向かってこう言っていました。
「砂漠で砂を売るセールス技術」
「断られてからが、勝負！」
「なんでも売れるようになれ！」という精神論・・・

　 もう11月も中旬・・・ この間、年を越した感じなのに時間がたつのは早いですね。 年々、時間の経過が早くなってきているので、怖いくらいです(笑) なるべく歳は取りたくないものです・・・ さて今年も残り1か月強ですが、あ […]